CAD é a sigla para a expressão inglesa "Computer Aided Design", que traduz-se por "Desenho por Auxílio de Computador". Designa programas de computador para facilitar a tarefa de realização de desenhos técnicos e projetos, tais como projetos de máquinas, peças, circuitos eletrônicos e ferramentas. O programa CAD mais conhecido é o AutoCad.
A extranet garante a comunicação entre a empresa e o "mundo exterior". Esta comunicação segura acontece em tempo real, e pode contar com tipos de acesso diferenciado como, por exemplo, para: fornecedores, funcionários, ou vendedores Estas informações são interligadas aos sistemas internos da empresa (ERP, CRM, etc...), para garantir que todas estejam sempre atualizadas.
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